Kutsu: Ict-ajankohtaispäivä 2018

Vuoden 2018 ict-ajankohtaispäivän aikana tutkitaan muun muassa digitalisaatiota uudenlaisten palvelujen mahdollistajana. Tapahtuman keynote-puhujana on lastenkirjailijanakin tunnettu Linda Liukas. Puheenvuorojen lomassa osallistujat pääsevät testaamaan omahoidon oirearviointia (ODA) sekä tutustumaan uuden it-laitesopimuksen tuotteisiin. Varsinaisen ohjelman jälkeen on mahdollisuus jäädä vielä hetkeksi verkostoitumaan.

Kuntahankintojen ict-tiimi toivottaa kaikki kuntaorganisaatiot ja muut asiakasryhmämme tervetulleiksi osallistumaan!

Aika: Torstai 25.1.2018 klo 8.45 - 16.30 (17.30)
Paikka: Kuntatalo, iso luentosali, 1.kerros
Toinen linja 14, 00530 Helsinki
Yhteydet Kuntatalolle »
Suosittelemme julkisten kulkuvälineiden käyttöä

Ilmoittaudu tästä »

Tapahtuma on maksuton tarjoiluineen. Ajankohtaispäivä taltioidaan, ja se on mahdollista katsoa jälkikäteen puheenvuoroittain Kunta.tv:n verkkokanavalla.

Lämpimästi tervetuloa!

Klo 08.45 - 09.30 Rekisteröityminen ja aamukahvit  
Klo 09.30 - 09.40 Tervetuloa ja päivän ohjelma
Raili Hilakari, toimitusjohtaja | KL-Kuntahankinnat Oy
Klo 09.40 - 10.25 Keynote: Takanoja tuntemattomaan

Paras tapa kapinoida on tehdä jotain. Tekemiseen ei tarvita pelkkiä karttoja vaan myös kompassi. Huomaat, että kaikki on mahdollista, myös asioiden tekeminen väärin päin. Tällä matkalla oppaana ja inspiraation ammentajana on Linda Liukas, joka kertoo oman tarinansa siitä, miten asiat voi tehdä toisin. 

Linda Liukas, lastenkirjailija | Hello Ruby

Klo 10.25 - 11.00 Case: Tavoitteena maailman paras asiakaspalvelu

  • Yli 5 miljoonaa asiakasta, vuodessa lähes 3 miljoonaa puhelua, 700 000 käyntiä verotoimistossa ja reilut 270 000 keskustelua chatissa
  • Ei ole ihan sama, millaista asiakaspalvelua Verolta saa
  • Miten Verohallinto rakentaa erinomaisen hyvää asiakaskokemusta

Harriet Mallenius, prosessinomistaja | Verohallinto

Klo 11.00 - 11.20 Tauko  
Klo 11.20 - 11.50 Helsingin kaupungin avoimen ohjelmistokehityksen hankintamalli

  • Kehittämismenetelmä ja vaihemalli
  • Hankintamenettely
  • Esimerkkicaset 
  • Opittua ja havaitut kehittämistarpeet

Mikael Vakkari, projektipäällikkö, ict-hankintojen koordinointi | Helsingin kaupunki, tietotekniikka- ja viestintäosasto

 
Klo 11.50 - 12.20 Käytännön vinkit ja kokemukset EU:n tietosuoja-asetukseen valmistautuessa

  • Kuntaliitto-konsernissa käytetty yksikkökohtainen läpivientimalli
  • Vinkit tehokkaaseen tietosuoja-asetukseen valmistautumiseen

Vesa Nyman, tietoturvapäällikkö | Finnish Consulting Group Oy

Klo 12.20 - 13.20 Lounas ravintola Kuntakivessä  
Klo 13.20 - 13.40 Esittelyssä ict-palvelukeskus Vimana Oy

  • Vimana palvelujen tuottajana ja hankkijana

Satu Ylisiurua-Hemminki, hankinta- ja lakiasiainjohtaja | Vimana Oy

 
Klo 13.40 - 14.00 Yhteinen it-kehittäminen kuntasektorilla
Tommi Karttaavi, tietoyhteiskunta-asiain päällikkö | Suomen Kuntaliitto
Klo 14.00 - 14.30 Digitalisaatiostako apu toiminnan tehostamiseen?

  • Miten koulutusorganisaation perustietotekniikkaa tuotetaan
  • Tietotekniikan rooli toiminnan kehittämisessä
  • Yhteiskehittämisen merkitys vaikuttavassa toiminnassa
  • Mitä Omniassa tehdään ja minne ollaan menossa

Tuukka Soini, tietohallintopäällikkö | Omnia

Klo 14.30 - 15.10 Ajankohtaiset kuulumiset ja ict-puitesopimukset esittelyssä

  • Ict-asiakasryhmän esittely
  • Ajankohtaista kuntahankintojen ict-alueelta
  • Uudet ict-sopimukset ja tulevat kilpailutukset

Tapio Koivisto, ict-hankintapäällikkö | KL-Kuntahankinnat Oy

Klo 15.10 - 15.30 Tauko, kahvit  
Klo 15.30 - 16.00 UNA - Keskeinen tekijä soten onnistumisessa

  • Millainen tekijä UNA on
  • UNAlaiset puhuvat tietojärjestelemäytimestä - mitä ydin oikein tekee ja miten se liittyy asiakas- ja potilastietojärjestelmiin
  • UNAsta on tulossa keskeinen tekijä soten onnistumisessa - miten ja milloin se tapahtuu 

Kati Tuovinen, UNA-hankepäällikkö  | Istekki Oy

Klo 16.00 - 16.30 Case: Virtuaalihoiva- ja asiakaspalveluratkaisu
Pekka Saarivirta, erikoissuunnittelija, kotona asumisen tukipalvelut sekä Pertti Vartola, suunnittelija, konsernipalveluyksikkö Koppari | Tampereen kaupunki
 
Klo 16.30 - 17.30 Verkostoituminen ison luentosalin lämpiössä  

Pidätämme oikeuden ohjelmamuutoksiin