Teleoperaattoripalvelut 2018 -

Sopimusnumero Sopimuskausi alkaa Sopimuskausi päättyy Toimittajan nimi
KLKH138 31.10.2018 01.11.2019 Elisa Oyj

Markkinaoikeuden 2.9.2019 päätöksen vuoksi Kuntahankinnat on irtisanonut väliaikaisen puitesopimuksen.

Asiakaskohtaisten sopimusten päättymisen ehdot nähtävissä Eksaitissa.

Hansel on aloittanut uuden kilpailutuksen valmistelun. Lisätietoja 23.9.2019 alkaen www.hansel.fi tai Olli Surakka (olli.surakka [at] hansel.fi)

Kohde

Sopimuksen KLKH138 kohteena ovat teleoperaattoripalvelut:

  • Matkapuhelinverkon liittymät, liikenne ja mobiilidata 
  • Välitys- ja informaatiojärjestelmät
  • Tavoitettavuuspalvelut
  • Asiakaspalveluratkaisut mm. terveyskeskuksiin ja sairaaloihin
  • Raportointi
  • Puhelunvälityspalvelut
  • Muita palveluita kilpailutuksen valmistelussa esiin tulevan asiakastarpeen mukaan

Puitesopimukseen valitaan yksi sopimustoimittaja, jonka kanssa tehdään puitesopimus 4 vuodeksi. Asiakkaat voivat liittyä puitesopimukseen valintansa mukaisten palveluiden osalta. Asiakas tekee toimittajan kanssa asiakaskohtaisen palvelusopimuksen, jossa määritellään käytettävät palvelut.  

Hyödyt

  • Helppo liittyminen ilman omaa kilpailutusta 
  • Kilpailukykyiset hinnat - hintasäästö omaan kilpailutukseen verrattuna ollut aikaisemmassa sopimuksessa jopa useita kymmeniä prosentteja
  • Valmiit peruskonseptit erikokoisten kunta-asiakkaiden tarpeisiin
  • Kattavat palvelut

 

Tila: Väliaikainen puitesopimus solmittu
Sopimusryhmä: ICT